Wellness und Künstliche Intelligenz – wie KI die Beautybranche aufmischt

Das Thema „Künstliche Intelligenz“ schlägt weltweit immer höhere Wellen. Programme zur Erstellung von Texten, Grafiken und Videos sind nur drei der zahlreichen Anwendungen, mit denen KI den Alltag revolutioniert. Die Wellnessbranche ist ebenfalls auf die Vorteile dieser innovativen Technologie aufmerksam geworden. Dieser Blog zeigt, wie KI schon heute einen Beitrag dazu leistet, das Wohlbefinden von Frauen zu verbessern.

 

KI-Telefonassistenten und Chatbots für individuellen Kundenservice

 

Der erste Kontakt mit Künstlicher Intelligenz im Bereich Wellness findet im Allgemeinen über Telefonassistenten und Chatbots statt. Beide Optionen dienen dazu, den Kundenservice von Kosmetikstudios, Fitnessstudios oder Hotelanlagen mit Wellnessbereich zu verbessern. Die Anbieter versprechen sich davon, dass Frauen, die Interesse an den Angeboten haben, 24 Stunden am Tag auf einen Ansprechpartner treffen. Geschäftsschluss, Wochenende oder Feiertage existieren für die KI-Assistenten quasi nicht.

Wie hilfreich die nichtmenschlichen Assistenten sind, hängt im Wesentlichen von den Informationen ab, mit denen die KI im Vorfeld versorgt wurde. Lückenhafte Informationen oder Fehler in der Programmierung sind nur zwei der Gründe, die dazu führen, dass der Wahrheitsgehalt der gegebenen Antworten nicht zu 100 % der Wahrheit entspricht. Unternehmen, die KI erst nach einer längeren Testphase einsetzen, haben in diesem Punkt zumeist weniger negatives Feedback als Wellness-Anbieter, die KI in erster Linie einsetzen, um Kosten zu sparen.

 

Typische Leistungen der KI-Assistenten umfassen:

- Hilfe bei der Buchung eines Termins

- Beantwortung von Fragen zu den angebotenen Leistungen

- Weiterleitung zu Links wie Buchungsplattformen oder auch Marketingvideos

- Anzeigen von Sparpaketen, Sonderangeboten und vergleichbaren Rabatten

 

KI-gesteuerte Massagegeräte – Entspannung auf einem neuen Level

 

Massagen setzten bislang das richtige Fingerspitzengefühl voraus, um Verspannungen zu lösen und das Wohlbefinden des Körpers zu steigern. In einigen Kurkliniken, Massagepraxen und Wellnesshotels wurde inzwischen der Weg in Richtung Zukunft geebnet. Die Kombination aus Massage und KI verspricht, das Gefühl der Entspannung nach einer Massage zu maximieren.

Um dieses Ziel zu erreichen, kommen Sensoren in Verbindung mit Robotern zum Einsatz. Den Anfang machen die Sensoren, die zunächst eine Momentaufnahme des Körpers und der Muskeln erstellen. Anhand der Analyse erstellt die KI ein Bild aller aktuell verspannten Muskeln und Körperpartien. Diese Analyse ist für die menschlichen Nutzer weder mit Schmerzen noch mit anderen körperlichen Unannehmlichkeiten verbunden. Häufig nutzen die Sensoren Wärmemessungen des Körpers, um zu erkennen, in welchen Bereichen sich die Verspannungen befinden.

Im Anschluss an die Analyse übernehmen die Roboter ihre Aufgaben. Zum Grossteil verfügen KI-gesteuerte Massagegeräte nicht über klassische Roboter in Menschengestalt, sondern verwenden lediglich Nachbildungen von Armen und Händen. Diese Roboterarme sind mit verschiedenen Massagetechniken vertraut und wenden jeweils die Techniken an, die am besten dazu geeignet sind, die vorliegenden Verspannungen zu lösen. Hochwertige KI-Massagegeräte verfügen ebenfalls über Spracheingaben, die es erlauben, mit der KI zu kommunizieren und Veränderungen an den Einstellungen vorzunehmen.

 

KI-Wellness-Apps liegen verstärkt im Trend

 

Ein dritter Einsatzbereich von Künstlicher Intelligenz zur Steigerung des Wohlbefindens liegt in der Verwendung von Wellness-Apps auf Basis von KI-Empfehlungen. Diese Apps beziehen sich aktuell im Wesentlichen auf diese drei Themenbereiche.

 

1. Ernährung

Ernährungsapps, die sich auf die Tipps von KI beziehen, sind sowohl für allgemeine Rezeptvorschläge als auch zur Gewichtsreduktion oder zum Erstellen komplexerer Ernährungspläne verfügbar. Am hilfreichsten sind Apps, die ihre Empfehlungen auf die Eingabe persönlicher Informationen begründen und nicht einzig vorgefertigte Pläne leicht abwandeln. Zusätzlich sollte die KI in der Lage sein, die Pläne bei Bedarf anzupassen, um nach Erreichen des Wunschgewichts, sich mehr auf das Halten des Gewichts zu fokussieren.

 

2. Fitness

Das gleiche Konzept gilt für die Erstellung von individuellen Trainingsplänen. Am nützlichsten sind an diesem Punkt Apps, die auch optische Hilfestellungen, wie Trainingsvideos, anbieten, um direkt mit der Umsetzung der Pläne zu starten.

 

3. Schlafqualität

Das Wohlbefinden und die Qualität des Schlafes stehen in einem untrennbaren Zusammenhang zueinander. Für die Nutzung von KI-Apps zur Messung der Schlafqualität ist vielfach die Verwendung von Fitnessarmbändern, Uhren oder Ringen erforderlich. Dieses Zubehör verfügt über Sensoren, die während der Schlafphase die wichtigsten biometrischen Daten aufzeichnen. Mithilfe deren Auswertung erstellt die KI ein Fazit der derzeitigen Schlafqualität und gibt Tipps für die Verbesserung des Schlafes in den kommenden Tagen und Wochen.

 

Bildquelle: Mindfulness Com / unsplash.com